H2 Termes et Conditions
H3 Acceptation des Termes
En accédant à notre plateforme, Delta Bingo Pickering (ci-après dénommée "la Plateforme"), vous acceptez d'être soumis à ces Termes et Conditions (T&C). Si vous n'acceptez pas ces T&C, veuillez vous abstenir d'utiliser la Plateforme. Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour ces T&C à tout moment sans préavis.
Pour utiliser nos services, vous devez :
Vous déclarez que vous êtes d'un âge légal suffisant pour utiliser la Plateforme, soit comme stipulé par les lois ou règlements applicables, qui est de 18 ans (ou tout autre âge minimum requis dans votre juridiction).
Nous nous réservons le droit de restreindre l'accès à nos services en fonction de la localisation géographique. En accédant et en utilisant notre Plateforme, vous confirmez que :
Pour créer un compte chez nous, vous devez fournir des données personnelles précises, y compris mais sans s'y limiter, le nom, l'adresse e-mail et la date de naissance. Votre incapacité à respecter cette exigence peut entraîner la suspension ou la fermeture de votre compte.
Chaque utilisateur est autorisé à n'avoir qu'un seul compte actif sur notre Plateforme. Nous nous réservons le droit de surveiller les comptes en double et de prendre des mesures en conséquence (y compris mais sans s'y limiter la restriction permanente du compte).
Vous reconnaissez que nous avons le droit de demander des documents d'identification (par exemple, passeport, permis de conduire) ou d'autres formes de vérification avant de vous permettre d'accéder à certaines fonctionnalités ou services sur la Plateforme.
Vos informations doivent être exactes et à jour. Le non-respect de cette exigence peut entraîner la suspension ou la fermeture de votre compte.
Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants de connexion (nom d'utilisateur et mot de passe). Vous ne devez pas les partager avec des tiers, ni utiliser des logiciels non autorisés qui interfèrent avec notre fonctionnement ou affectent le solde des comptes d'autres joueurs.
Vous acceptez de ne pas vous engager dans tout comportement ou activité qui :
Nous nous réservons le droit de surveiller le comportement des utilisateurs et de prendre des mesures contre ceux suspectés de multi-comptes, de tricherie ou d'autres activités frauduleuses.
Vous acceptez de jouer équitablement et dans l'esprit de la concurrence loyale, en respectant tous les autres joueurs et en adhérant aux règlements de jeu applicables.
Nous nous réservons le droit de prévenir les abus en prenant des mesures telles que la réduction ou la limitation des montants des bonus ou l'annulation de comptes dans les cas où nous soupçonnons qu'un abus a eu lieu.
Vous reconnaissez que notre Plateforme permet des dépôts via différentes méthodes. Nous traiterons rapidement votre demande de retrait après vérification réussie de votre identité et de votre âge, sous réserve des procédures de vérification standard pour des raisons de sécurité et d'équité.
Nous devons vérifier l'exactitude de tout détail personnel ou document d'identification avant de traiter les retraits afin de prévenir la fraude et l'abus.
Les demandes de retrait sont examinées par notre équipe dans un délai spécifié. Dans les cas où une vérification supplémentaire est nécessaire, nous pouvons vous contacter pour des documents supplémentaires.
Vous pouvez vous auto-exclure de la Plateforme en contactant notre Équipe de Support, en spécifiant votre souhait de le faire pour une période minimum de 30 jours jusqu'à une exclusion indéfinie (restriction permanente du compte). Dans ces cas :
Nos jeux fonctionnent sur la base d'un Générateur de Nombres Aléatoires (RNG), garantissant un jeu équitable et des résultats imprévisibles.
En cas de défaillance technique, de crash système, de temps d'arrêt du serveur ou d'autres événements imprévus affectant le jeu :
Nous nous réservons le droit de suspendre votre compte en raison de non-conformité à nos règles et règlements sans préavis.
Tous les contenus, designs, logos, marques déposées (enregistrées et non enregistrées) et autres éléments de cette plateforme nous appartiennent. Vous acceptez de ne pas reproduire ou distribuer ces actifs sous quelque format que ce soit sans la permission explicite du propriétaire.
Nous ne garantissons pas de taux de gains pour des jeux ou des sessions individuelles et ne prétendons pas compenser les pertes encourues sur notre Plateforme, que ce soit par un manquement à honorer les termes et conditions ou autrement.
Nous avons à tout moment le droit de modifier ces T&C. Toute révision prend effet immédiatement après notification.
Si vous avez besoin d'informations ou de conseils sur un problème spécifique :
Nous apprécions votre patience alors que nous veillons à ce que toutes les interactions soient documentées correctement.